zamknąć
Mapa nawigacji
Pobierz nasze dobre praktyki
Interaktywna nawigacja to narzędzie wykraczające poza standardową nawigację zintegrowanych treści (dostępną w górnej belce raportu). Nowe podejście pozwalana na poruszanie się w dwóch dodatkowych wymiarach biznesu Grupy PZU, tj.:
- strategii (ubezpieczenia, zdrowie, inwestycje, finanse);
- zrównoważonego rozwoju (sprzedaż, pracownicy, zaangażowanie społeczne, środowisko naturalne i etyka).
W tym rozdziale
GRI
W tym rozdziale
GRI
W tym rozdziale
GRI
W tym rozdziale
GRI
W tym rozdziale
GRI
W tym rozdziale
GRI
W tym rozdziale
Model operacyjny
Klimat
Pracownicy
Ryzyko i etyka
Biznes
W tym rozdziale
Model operacyjny
Klimat
Pracownicy
CSR
Ryzyko i etyka
Rynek
Biznes
W tym rozdziale
Model operacyjny
Pracownicy
Ryzyko i etyka
Biznes
W tym rozdziale
Model operacyjny
Pracownicy
Ryzyko i etyka
Biznes
W tym rozdziale
Model operacyjny
Klimat
Pracownicy
CSR
Ryzyko i etyka
6.6 Dane ilościowe
| Ubezpieczenia korporacyjne (ubezpieczenia majątkowe i osobowe) | 1 stycznia 2019 - 31 grudnia 2019 | 1 stycznia 2018 - 31 grudnia 2018 |
| Składki przypisane brutto na zewnątrz | 3 264 | 3 059 |
| Składki przypisane brutto między segmentami | 52 | 38 |
| Składki ubezpieczeniowe przypisane brutto | 3 316 | 3 097 |
| Zmiany stanu rezerw składek oraz na ryzyko niewygasłe brutto | (283) | (322) |
| Składki ubezpieczeniowe zarobione brutto | 3 033 | 2 775 |
| Udział reasekuratorów w składce przypisanej brutto | (786) | (582) |
| Udział reasekuratora w zmianie stanu rezerw składek oraz na ryzyko niewygasłe brutto | 229 | 133 |
| Składki zarobione netto | 2 476 | 2 326 |
| Dochody z lokat, w tym: | 100 | 113 |
| operacje na zewnątrz | 100 | 113 |
| operacje między segmentami | - | - |
| Pozostałe przychody techniczne na udziale własnym | 32 | 50 |
| Przychody | 2 608 | 2 489 |
| Odszkodowania i świadczenia ubezpieczeniowe | (1 610) | (1 591) |
| Zmiana stanu innych rezerw techniczno-ubezpieczeniowych netto | 7 | 2 |
| Koszty akwizycji | (519) | (477) |
| Koszty administracyjne | (131) | (131) |
| Prowizje reasekuracyjne i udziały w zyskach reasekuratorów | 43 | 39 |
| Pozostałe | (71) | (63) |
| Wynik na ubezpieczeniach | 327 | 268 |
| Ubezpieczenia masowe (ubezpieczenia majątkowe i osobowe) | 1 stycznia 2019 - 31 grudnia 2019 | 1 stycznia 2018 - 31 grudnia 2018 |
| Składki przypisane brutto na zewnątrz | 10 332 | 10 325 |
| Składki przypisane brutto między segmentami | 71 | 76 |
| Składki ubezpieczeniowe przypisane brutto | 10 403 | 10 401 |
| Zmiany stanu rezerw składek oraz na ryzyko niewygasłe brutto | (21) | (106) |
| Składki ubezpieczeniowe zarobione brutto | 10 382 | 10 295 |
| Udział reasekuratorów w składce przypisanej brutto | (149) | (113) |
| Udział reasekuratora w zmianie stanu rezerw składek oraz na ryzyko niewygasłe brutto | 28 | (14) |
| Składki zarobione netto | 10 261 | 10 168 |
| Dochody z lokat, w tym: | 481 | 526 |
| operacje na zewnątrz | 481 | 526 |
| operacje między segmentami | - | - |
| Pozostałe przychody techniczne na udziale własnym | 126 | 114 |
| Przychody | 10 868 | 10 808 |
| Odszkodowania i świadczenia ubezpieczeniowe | (6 410) | (6 171) |
| Zmiana stanu innych rezerw techniczno-ubezpieczeniowych netto | (1) | (44) |
| Koszty akwizycji | (1 986) | (1 890) |
| Koszty administracyjne | (651) | (594) |
| Prowizje reasekuracyjne i udziały w zyskach reasekuratorów | 3 | (6) |
| Pozostałe | (374) | (378) |
| Wynik na ubezpieczeniach | 1 449 | 1 725 |
| Ubezpieczenia grupowe i indywidualnie kontynuowane (ubezpieczenia na życie) | 1 stycznia 2019 - 31 grudnia 2019 | 1 stycznia 2018 - 31 grudnia 2018 |
| Składki przypisane brutto na zewnątrz | 6 966 | 6 891 |
| Składki przypisane brutto między segmentami | - | - |
| Składki ubezpieczeniowe przypisane brutto | 6 966 | 6 891 |
| Zmiany stanu rezerw składek | - | - |
| Składki ubezpieczeniowe zarobione brutto | 6 966 | 6 891 |
| Udział reasekuratorów w składce przypisanej brutto | (1) | (1) |
| Udział reasekuratora w zmianie stanu rezerw składek oraz na ryzyko niewygasłe brutto | - | - |
| Składki zarobione netto | 6 965 | 6 890 |
| Dochody z lokat, w tym: | 668 | 581 |
| operacje na zewnątrz | 668 | 581 |
| operacje między segmentami | - | - |
| Pozostałe przychody techniczne na udziale własnym | 3 | 2 |
| Przychody | 7 636 | 7 473 |
| Odszkodowania i świadczenia ubezpieczeniowe oraz zmiana stanu innych rezerw techniczno-ubezpieczeniowych netto | (5 057) | (4 931) |
| Koszty akwizycji | (388) | (349) |
| Koszty administracyjne | (640) | (604) |
| Pozostałe | (54) | (46) |
| Wynik na ubezpieczeniach | 1 497 | 1 543 |
| Ubezpieczenia indywidualne (ubezpieczenia na życie) | 1 stycznia 2019 - 31 grudnia 2019 | 1 stycznia 2018 - 31 grudnia 2018 |
| Składki przypisane brutto na zewnątrz | 1 581 | 1 346 |
| Składki przypisane brutto między segmentami | - | - |
| Składki ubezpieczeniowe przypisane brutto | 1 581 | 1 346 |
| Zmiany stanu rezerw składek | (2) | (2) |
| Składki ubezpieczeniowe zarobione brutto | 1 579 | 1 344 |
| Udział reasekuratorów w składce przypisanej brutto | - | - |
| Udział reasekuratora w zmianie stanu rezerw składek oraz na ryzyko niewygasłe brutto | - | - |
| Składki zarobione netto | 1 579 | 1 344 |
| Dochody z lokat, w tym: | 548 | 59 |
| operacje na zewnątrz | 548 | 59 |
| operacje między segmentami | - | - |
| Pozostałe przychody techniczne na udziale własnym | 1 | - |
| Przychody | 2 128 | 1 403 |
| Odszkodowania i świadczenia ubezpieczeniowe oraz zmiana stanu innych rezerw techniczno-ubezpieczeniowych netto | (1 640) | (976) |
| Koszty akwizycji | (139) | (126) |
| Koszty administracyjne | (72) | (69) |
| Pozostałe | (6) | (5) |
| Wynik na ubezpieczeniach | 271 | 227 |
| Inwestycje | 1 stycznia 2019 - 31 grudnia 2019 | 1 stycznia 2018 - 31 grudnia 2018 (przekształcone) |
| Dochody z lokat, w tym: | 397 | (328) |
| - operacje na zewnątrz | 333 | (390) |
| - operacje między segmentami | 64 | 62 |
| Wynik z działalności operacyjnej | 397 | (328) |
| Działalność bankowa | 1 stycznia 2019 - 31 grudnia 2019 | 1 stycznia 2018 - 31 grudnia 2018 (przekształcone) |
| Przychody z tytułu prowizji i opłat | 4 008 | 3 868 |
| - operacje na zewnątrz | 3 901 | 3 810 |
| - operacje między segmentami | 107 | 58 |
| Dochody z lokat | 9 014 | 8 861 |
| - operacje na zewnątrz | 9 014 | 8 861 |
| - operacje między segmentami | - | - |
| Przychody | 13 022 | 12 729 |
| Koszty z tytułu prowizji i opłat | (862) | (753) |
| Koszty odsetkowe | (2 013) | (1 904) |
| Koszty administracyjne | (4 850) | (4 989) |
| Pozostałe | (1 799) | (1 047) |
| Wynik z działalności operacyjnej | 3 498 | 4 036 |
| Ubezpieczenia emerytalne | 1 stycznia 2019 - 31 grudnia 2019 | 1 stycznia 2018 - 31 grudnia 2018 |
| Dochody z lokat, w tym: | 6 | 5 |
| operacje na zewnątrz | 6 | 5 |
| operacje między segmentami | - | - |
| Pozostałe przychody | 142 | 149 |
| Przychody | 148 | 154 |
| Koszty administracyjne | (43) | (40) |
| Pozostałe | (4) | (7) |
| Wynik z działalności operacyjnej | 101 | 107 |
| Ubezpieczenia - kraje bałtyckie | 1 stycznia 2019 - 31 grudnia 2019 | 1 stycznia 2018 - 31 grudnia 2018 |
| Składki przypisane brutto na zewnątrz | 1 713 | 1 592 |
| Składki przypisane brutto między segmentami | - | - |
| Składki ubezpieczeniowe przypisane brutto | 1 713 | 1 592 |
| Zmiany stanu rezerw składek oraz na ryzyko niewygasłe brutto | (54) | (62) |
| Składki ubezpieczeniowe zarobione brutto | 1 659 | 1 530 |
| Udział reasekuratorów w składce przypisanej brutto | (57) | (48) |
| Udział reasekuratora w zmianie stanu rezerw składek oraz na ryzyko niewygasłe brutto | (2) | (2) |
| Składki zarobione netto | 1 600 | 1 480 |
| Dochody z lokat, w tym: | 38 | 2 |
| operacje na zewnątrz | 38 | 2 |
| operacje między segmentami | - | - |
| Przychody | 1 638 | 1 482 |
| Odszkodowania i świadczenia ubezpieczeniowe netto | (989) | (905) |
| Koszty akwizycji | (335) | (317) |
| Koszty administracyjne | (133) | (125) |
| Pozostałe | 4 | 3 |
| Wynik na ubezpieczeniach | 185 | 138 |
| Ubezpieczenia - Ukraina | 1 stycznia 2019 - 31 grudnia 2019 | 1 stycznia 2018 - 31 grudnia 2018 |
| Składki przypisane brutto na zewnątrz | 335 | 257 |
| Składki przypisane brutto między segmentami | - | - |
| Składki ubezpieczeniowe przypisane brutto | 335 | 257 |
| Zmiany stanu rezerw składek oraz na ryzyko niewygasłe brutto | (8) | (12) |
| Składki ubezpieczeniowe zarobione brutto | 327 | 245 |
| Udział reasekuratorów w składce przypisanej brutto | (106) | (96) |
| Udział reasekuratora w zmianie stanu rezerw składek oraz na ryzyko niewygasłe brutto | (4) | 3 |
| Składki zarobione netto | 217 | 152 |
| Dochody z lokat, w tym: | 33 | 19 |
| operacje na zewnątrz | 33 | 19 |
| operacje między segmentami | - | - |
| Przychody | 250 | 171 |
| Odszkodowania i świadczenia ubezpieczeniowe netto | (81) | (59) |
| Koszty akwizycji | (118) | (82) |
| Koszty administracyjne | (31) | (25) |
| Pozostałe | 19 | 18 |
| Wynik na ubezpieczeniach | 39 | 23 |
| Kontrakty inwestycyjne | 1 stycznia 2019 - 31 grudnia 2019 | 1 stycznia 2018 - 31 grudnia 2018 |
| Składki przypisane brutto | 35 | 40 |
| Zmiany stanu rezerw składek | - | - |
| Składki ubezpieczeniowe zarobione brutto | 35 | 40 |
| Udział reasekuratorów w składce przypisanej brutto | - | - |
| Udział reasekuratora w zmianie stanu rezerw składek | - | - |
| Składki zarobione netto | 35 | 40 |
| Dochody z lokat, w tym: | 16 | (14) |
| operacje na zewnątrz | 16 | (14) |
| operacje między segmentami | - | - |
| Pozostałe przychody | - | - |
| Przychody | 51 | 26 |
| Odszkodowania i świadczenia ubezpieczeniowe oraz zmiana stanu innych rezerw techniczno-ubezpieczeniowych netto | (42) | (15) |
| Koszty akwizycji | - | (1) |
| Koszty administracyjne | (4) | (5) |
| Pozostałe | - | (2) |
| Wynik z działalności operacyjnej | 5 | 3 |
| Pozostałe segmenty | 1 stycznia 2019 - 31 grudnia 2019 | 1 stycznia 2018 - 31 grudnia 2018 |
| Dochody z lokat, w tym: | 6 | 6 |
| - operacje na zewnątrz | 6 | 6 |
| - operacje między segmentami | - | - |
| Pozostałe przychody | 1 086 | 1 004 |
| Przychody | 1 092 | 1 010 |
| Koszty | (1 149) | (1 081) |
| Pozostałe | 22 | 33 |
| Wynik z działalności operacyjnej | (35) | (38) |
| Uzgodnienia 1 stycznia 2019 - 31 grudnia 2019 | Składki zarobione netto | Dochody z lokat | Odszkodowania i świadczenia ubezpieczeniowe netto | Koszty akwizycji | Koszty admini-stracyjne | Wynik z działalności operacyjnej |
| Ubezpieczenia korporacyjne | 2 476 | 100 | (1 610) | (519) | (131) | 327 |
| Ubezpieczenia masowe | 10 261 | 481 | (6 410) | (1 986) | (651) | 1 449 |
| Ubezpieczenia grupowe i indywidualnie kontynuowane | 6 965 | 668 | (5 057) | (388) | (640) | 1 497 |
| Ubezpieczenia indywidualne | 1 579 | 548 | (1 640) | (139) | (72) | 271 |
| Inwestycje | - | 397 | - | - | - | 397 |
| Działalność bankowa | - | 9 014 | - | - | (4 850) | 3 498 |
| Ubezpieczenia emerytalne | - | 6 | - | (5) | (43) | 101 |
| Ubezpieczenia - kraje bałtyckie | 1 600 | 38 | (989) | (335) | (133) | 185 |
| Ubezpieczenia - Ukraina | 217 | 33 | (81) | (118) | (31) | 39 |
| Kontrakty inwestycyjne | 35 | 16 | (42) | - | (4) | 5 |
| Pozostałe segmenty | - | 6 | - | - | - | (35) |
| Segmenty razem | 23 133 | 11 307 | (15 829) | (3 490) | (6 555) | 7 734 |
| Prezentacja kontraktów inwestycyjnych | (35) | (7) | 42 | - | - | - |
| Oszacowane regresy i odzyski | - | - | (4) | - | - | (4) |
| Wycena instrumentów kapitałowych | - | (14) | - | - | - | (14) |
| Wycena nieruchomości | - | (4) | - | - | (2) | (9) |
| Eliminacja rezerwy na wyrównanie szkodowości i funduszu prewencyjnego | - | - | - | - | - | (12) |
| Odpisy na ZFŚS i koszty aktuarialne | - | - | - | - | (12) | (12) |
| Korekty konsolidacyjne | (8) | 58 | 96 | 127 | (37) | (599)1 |
| Dane skonsolidowane | 23 090 | 11 3402 | (15 695) | (3 363) | (6 606) | 7 084 |
1 Korekty konsolidacyjne wynikają przede wszystkim z dywidend wypłacanych pomiędzy poszczególnymi segmentami oraz z różnych standardów rachunkowości, w jakich raportowane są poszczególne segmenty sprawozdawcze (PSR i MSSF) oraz dane skonsolidowane (MSSF).
2 Suma następujących pozycji skonsolidowanego rachunku zysków i strat: „Przychody netto z inwestycji”, „Wynik netto z realizacji instrumentów finansowych i inwestycji”, „Zmiana wartości odpisów na oczekiwane straty kredytowe i odpisów z tytułu utraty wartości instrumentów finansowych”, „Zmiana netto wartości godziwej aktywów i zobowiązań wycenianych w wartości godziwej”.
| Uzgodnienia 1 stycznia 2018 - 31 grudnia 2018 (przekształcone) | Składki zarobione netto | Dochody z lokat | Odszkodowania i świadczenia ubezpieczeniowe netto | Koszty akwizycji | Koszty admini-stracyjne | Wynik z działalności operacyjnej |
| Ubezpieczenia korporacyjne | 2 326 | 113 | (1 591) | (477) | (131) | 268 |
| Ubezpieczenia masowe | 10 168 | 526 | (6 171) | (1 890) | (594) | 1 725 |
| Ubezpieczenia grupowe i indywidualnie kontynuowane | 6 890 | 581 | (4 931) | (349) | (604) | 1 543 |
| Ubezpieczenia indywidualne | 1 344 | 59 | (976) | (126) | (69) | 227 |
| Inwestycje | - | (328) | - | - | - | (328) |
| Działalność bankowa | - | 8 861 | - | - | (4 989) | 4 036 |
| Ubezpieczenia emerytalne | - | 5 | - | (6) | (40) | 107 |
| Ubezpieczenia - kraje bałtyckie | 1 480 | 2 | (905) | (317) | (125) | 138 |
| Ubezpieczenia - Ukraina | 152 | 19 | (59) | (82) | (25) | 23 |
| Kontrakty inwestycyjne | 40 | (14) | (15) | (1) | (5) | 3 |
| Pozostałe segmenty | - | 6 | - | - | - | (38) |
| Segmenty razem | 22 400 | 9 830 | (14 648) | (3 248) | (6 582) | 7 704 |
| Prezentacja kontraktów inwestycyjnych | (40) | 20 | 15 | - | - | - |
| Oszacowane regresy i odzyski | - | - | (5) | - | - | (5) |
| Wycena instrumentów kapitałowych | - | 55 | - | - | - | 55 |
| Wycena nieruchomości | - | (27) | - | - | (5) | (45) |
| Eliminacja rezerwy na wyrównanie szkodowości i funduszu prewencyjnego | - | - | - | - | - | 24 |
| Odpisy na ZFŚS i koszty aktuarialne | - | - | - | - | (5) | (5) |
| Korekty konsolidacyjne | (10) | 17 | 75 | 118 | (17) | (641)1 |
| Dane skonsolidowane | 22 350 | 9 8952 | (14 563) | (3 130) | (6 609) | 7 087 |
1 Korekty konsolidacyjne wynikają przede wszystkim z dywidend wypłacanych pomiędzy poszczególnymi segmentami oraz z różnych standardów rachunkowości, w jakich raportowane są poszczególne segmenty sprawozdawcze (PSR i MSSF) oraz dane skonsolidowane (MSSF).
2 Suma następujących pozycji skonsolidowanego rachunku zysków i strat: „Przychody netto z inwestycji”, „Wynik netto z realizacji instrumentów finansowych i inwestycji”, „Zmiana wartości odpisów na oczekiwane straty kredytowe i odpisów z tytułu utraty wartości instrumentów finansowych”, „Zmiana netto wartości godziwej aktywów i zobowiązań wycenianych w wartości godziwej”.
| Podział geograficzny Rok 2019 | Polska | Kraje bałtyckie | Ukraina | Niealokowane (wyłączenia konsolidacyjne i inne) | Wartość skonsolidowana |
| Składki ubezpieczeniowe przypisane brutto na zewnątrz | 22 143 | 1 713 | 335 | - | 24 191 |
| Składki ubezpieczeniowe przypisane brutto między segmentami | 93 | - | - | (93) | - |
| Przychody z tytułu prowizji i opłat | 4 138 | 1 | - | - | 4 139 |
| Dochody z lokat1 | 11 269 | 38 | 33 | - | 11 340 |
| Aktywa trwałe inne niż aktywa finansowe2 | 7 069 | 247 | 6 | - | 7 322 |
| Aktywa z tytułu odroczonego podatku dochodowego | 2 310 | - | 3 | - | 2 313 |
| Aktywa | 341 327 | 2 877 | 596 | (1 460) | 343 340 |
1 Suma następujących pozycji skonsolidowanego rachunku zysków i strat: „Przychody netto z inwestycji”, „Wynik netto z realizacji instrumentów finansowych i inwestycji”, „Zmiana wartości odpisów na oczekiwane straty kredytowe i odpisów z tytułu utraty wartości instrumentów finansowych”, „Zmiana netto wartości godziwej aktywów i zobowiązań wycenianych w wartości godziwej”.
2 Dotyczy wartości niematerialnych oraz rzeczowych aktywów trwałych.
| Podział geograficzny Rok 2018 | Polska | Kraje bałtyckie | Ukraina | Niealokowane (wyłączenia konsolidacyjne i inne) | Wartość skonsolidowana |
| Składki ubezpieczeniowe przypisane brutto na zewnątrz | 21 621 | 1 592 | 257 | - | 23 470 |
| Składki ubezpieczeniowe przypisane brutto między segmentami | 94 | - | - | (94) | - |
| Przychody z tytułu prowizji i opłat | 4 109 | - | - | - | 4 109 |
| Dochody z lokat1 | 9 874 | 2 | 19 | - | 9 895 |
| Aktywa trwałe inne niż aktywa finansowe2 | 6 122 | 238 | 4 | - | 6 364 |
| Aktywa z tytułu odroczonego podatku dochodowego | 2 231 | - | 3 | - | 2 234 |
| Aktywa | 326 874 | 2 704 | 409 | (1 433) | 328 554 |
1 Suma następujących pozycji skonsolidowanego rachunku zysków i strat: „Przychody netto z inwestycji”, „Wynik netto z realizacji instrumentów finansowych i inwestycji”, „Zmiana wartości odpisów na oczekiwane straty kredytowe i odpisów z tytułu utraty wartości instrumentów finansowych”, „Zmiana netto wartości godziwej aktywów i zobowiązań wycenianych w wartości godziwej”.
2 Dotyczy wartości niematerialnych oraz rzeczowych aktywów trwałych.